Versand
✧ Versand & Lieferung
Kostenloser Standardversand ab 80 €
14 Tage Rückgaberecht
Klimakompensierter Versand
Pre-Order Lieferzeit: 4–6 Wochen
✦ Versandoptionen
Deutschland
・Standardversand (DHL) – 6 €
Lieferzeit: 7 Werktagen
・Expressversand (DHL) – 12 €
Lieferzeit: 1–2 Werktage
・Kostenloser Standardversand ab 80 €
Europäische Union
・Standardversand (DHL International) – 9 €
Lieferzeit: 8 Werktagen
・Expressversand (DHL International) – 18 €
Lieferzeit: 3–4 Werktage
・Kostenloser Standardversand ab 80 €
International (außerhalb der EU)
・Standardversand International – 15 €
Lieferzeiten je nach Zielland
・Kostenloser Standardversand ab 100 €
✦ Lieferinformationen
Deine Bestellung wird an deine Adresse oder an einen Abholpunkt in deiner Nähe geliefert.
Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer sowie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, sobald dein Paket versendet oder abholbereit ist.
Bitte beachten:
– Lieferungen in ländliche Regionen können etwas länger dauern.
– Alle Bestellungen sind nachverfolgbar über dhl.de/privatkunden.
– Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte und können sich durch Zahlungsfreigaben oder Lagerverfügbarkeit verzögern.
Sollte ein Paket aufgrund falscher Angaben nicht zustellbar sein oder abgelehnt werden, werden Versand- und mögliche Rücksende-/Zollkosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Alle Bestellungen sind bis zur Zustellung versichert.
✦ Pre-Order
Pre-Order-Artikel werden auf Bestellung gefertigt. Bitte plane 4–6 Wochen für Produktion und Versand ein.
Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine E-Mail. Die 14-tägige Rückgabefrist beginnt mit dem Zustellungsdatum.
1. ALLGEMEINE VERSANDRICHTLINIE
Wir bei https://caccojewellery.com setzen alles daran, Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Versanderlebnis zu bieten. Alle Bestellungen werden mit Sorgfalt bearbeitet und so schnell wie möglich versendet. Bitte berücksichtigen Sie, dass Feiertage oder außergewöhnlich hohe Bestellmengen die Lieferzeiten beeinflussen können.
2. VERSAND
Alle Bestellungen werden innerhalb von bis zu 30 Tagen bearbeitet und versendet. An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt kein Versand. Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail informieren.
3. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR FALSCHE ADRESSEN
Es liegt in der Verantwortung der Kund:innen, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Da wir versuchen, Bestellungen möglichst schnell zu versenden, gibt es nur ein kleines Zeitfenster, um falsche Adressen zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen Fehler bei Ihrer Adresse vermuten.
4. UNZUSTELLBARE BESTELLUNGEN
Bestellungen, die aufgrund falscher Lieferinformationen nicht zugestellt und an uns zurückgesendet werden, können mit einer Rücknahmegebühr belastet werden. Die Höhe dieser Gebühr liegt in unserem Ermessen.
5. VERLORENE ODER GESTOHLENE PAKETE
https://caccojewellery.com übernimmt keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihr Tracking-Link angibt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an die örtlichen Behörden oder Ihren Zustelldienst.
6. RÜCKGABERECHT
https://caccojewellery.com akzeptiert Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen. Bitte beachten Sie, dass die Artikel ungetragen und originalverpackt zurückgesendet werden müssen.
7. VERFÜGBARKEIT BEI AUSVERKAUFTEN ARTIKELN
Wenn bestimmte Artikel ausverkauft sind, bieten wir an, mit dem Versand zu warten, bis alle Artikel verfügbar sind, bevor die Bestellung verschickt wird.
8. EINFUHRZÖLLE UND STEUERN
Beim Versand in Länder außerhalb Deutschlands können Einfuhrzölle oder lokale Steuern anfallen. Diese Gebühren sind vom/zur Empfänger:in bei Ankunft im Zielland zu zahlen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten.
9. ANNAHME DER VERSANDBEDINGUNGEN
Durch den Zugriff auf unsere Website und das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit dieser Versandrichtlinie einverstanden.
KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns unter:
E-Mail – info@caccojewellery.com